Ufficio relazioni con il pubblico (U.R.P.) - ASP CALTANISSETTA

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UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (U.R.P.)

 

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) svolge le funzioni di comunicazione con l'utenza fornendo informazioni sulle modalità di accesso ed erogazione dei servizi. 

L' Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) nello specifico svolge attività finalizzate a: 

  • proporre ed attuare il sistema della comunicazione integrata per trasmettere la visione dell'Azienda e le scelte strategiche ad essa relative in modo da conseguire e mantenere nel tempo il consenso degli operatori e degli utenti, intraprendendo iniziative costantemente finalizzate a sintonizzare visione, cultura di azienda e operatività con esplicito riferimento a valori etici, deontologici, professionali, umani;
  • trasmettere l'immagine di una Azienda aperta alle esigenze dell'utenza e capace di realizzarsi compiutamente nella tutela delle stesse;
  • illustrare i servizi erogati e i prodotti offerti, favorendone la conoscenza e l'utilizzo;
  • contribuire ai processi interni di riorganizzazione e di semplificazione delle procedure;
  • realizzare gli obiettivi di tutela dei diritti dei cittadini di cui all'art. 14 del D.Lgs. 502/92 così come integrato e modificato dal D.Lgs. 229/99.

 

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è costituito da un ufficio centrale di coordinamento e da punti informativi periferici a livello dei presidi ospedalieri e territoriali.

 

UFFICIO CENTRALE DI COORDINAMENTO 

Dirigente responsabile: Dott. Michele Giuseppe Viggiani

Sede: Via Cusmano, 1 - Palazzina "B" - Caltanissetta

Telefono: 0934/506126

e-mail: areacomunicazione@asp.cl.it

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00
  • Lunedì e Giovedì dalle ore 15:30 alle ore 17:00

 

PUNTI INFORMATIVI

Presidi Ospedalieri 

Presidio Ospedaliero "S. Elia" - Caltanissetta 

Sede: Via Luigi Russo n° 6, Edificio "A"

Telefono: 0934/559201  

e-mail: urp.posantelia@asp.cl.it

Contatto: Aurella Volpe - Francesco Drogo

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Presidio Ospedaliero "V. Emanuele" - Gela 

Sede: Via Palazzi, 173 – 4° Piano, ala Sud

Telefono: 0933/831579 – 619

e-mail: urp.pogela@asp.cl.it

Contatto: Crocefissa Gravina - Angela Comunale

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00
  • Lunedì e Giovedì dalle ore 15:30 alle ore 17:00

 

Presidio Ospedaliero "Maddalena Raimondi" - San Cataldo

Sede: Via Forlanini n° 5

Telefono: 0934/512229

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Presidio Ospedaliero "S. Stefano" -  Mazzarino

Sede: Via Dante snc

Telefono: 0934/300289

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Presidio Ospedaliero "M. I. Longo" - Mussomeli

Sede: Via Dogliotti n° 1

Telefono: 0934/962220

Contatto: Maria Catalano

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Presidio Ospedaliero "Suor Cecilia Basarocco" - Niscemi

Sede: Piazza Martiri di Nissirya 

Telefono: 0933/880262

Contatto: Rosalba Pulejo

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

PUNTI INFORMATIVI TERRITORIALI

Distretto Sanitario di Caltanissetta 

Poliambulatorio di Caltanissetta 

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Riesi

Sede: Via 

Telefono: 0934/923200

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Sommatino 

Sede: Via 

Telefono: 0922/873409

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Santa Caterina Villarmosa 

Sede: Via 

Telefono: 0934/671555

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Delia 

Sede: Via 

Telefono: 0934/826149

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Resuttano

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Distretto Sanitario di Gela

Poliambulatorio di Gela 

Sede: Via Parioli n° 46 

Telefono: 0933/816178

Contatto: M. Teresa Noto

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Mazzarino 

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Niscemi 

Sede: Via 

Telefono: 0934/880245

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Butera

Sede: Via 

Telefono: 0934/348900

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Distretto Sanitario di San Cataldo

Poliambulatorio di San Cataldo

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Marianopoli 

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Milena

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Montedoro

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Serradifalco

Sede: Via 

Telefono: 0934/506679

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Distretto Sanitario di Mussomeli

Poliambulatorio di Mussomeli

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Acquaviva Platani

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Camofranco

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Sutera

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Vallelunga 

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

Poliambulatorio di Villalba

Sede: Via 

Telefono: 

Contatto: 

Orario di ricevimento:

  • Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00

 

 

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) provvede inoltre a:

 

Contatti 

Dirigente Responsabile:  Dott. Michele Giuseppe Viggiani 

Sede: Via G. Cusmano, 1 - Caltanissetta - Edificio "B"

e-mail: 

  • areacomunicazione@asp.cl.it 
  • customer.satisfacion@asp.cl.it 
  • ufficiosinistri@asp.cl.it 
  • benessere.organizzativo@asp.cl.it

 

pec: areacomunicazione@pec.asp.cl.it 

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